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鄂前旗三段地社区“135”服务模式
发表时间: 2019-08-12 来源: 鄂托克前旗文明网

  鄂前旗三段地社区党支部为了充分发挥社区阵地各功能室作用,发挥党在基层服务居民群众中的战斗堡垒作用,更好的服务居民群众,推行了“135”服务模式。

  “1”就是一个核心,以社区党支部为核心,以“爱心奉献社区 和谐永驻家园”为载体,进一步强化社区党组织在服务居民群众中的核心地位,提升党组织和党员联系服务群众的能力,不断提高居民的“幸福指数”和满意度。

  “3”就是三支队伍,党员队伍:根据社区居民需求和党员的实际情况,通过在职党员认领服务清单和给无职党员设岗定责划分责任区等形式为居民开展服务。志愿支队伍:发挥社区在职党员志愿者队伍、文化志愿者队伍、孝老敬老志愿者队伍和治安防范志愿者队伍等,开展助老帮困、文体活动、治安防范、文明劝导和政策宣传等志愿服务。网格员队伍:根据实际将社区划分为三个网格,每个网格都建立一个党小组队伍和网格员队伍,并将社区干部、驻社区工作队干部、“4050”人员和居民代表全部下沉到网格中,精心打造了一支以“六员”为骨干的管理服务团队即惠民便民服务员、社情民意调查员、文明和谐协管员、矛盾纠纷调解员、社会治安巡防员和环境卫生监管员,明确工作职责,实行一格多员,一员多责捆绑式管理,形成了上下联动的网格化管理格局。

  “5”就是五个便民服务平台,一是“一站式”服务平台,就是利用社区便民服务大厅,平时由社区工作人员为居民群众提供服务,每逢周五固定集市日,由镇直部门或旗有关部门工作人员组成民生服务队和联合执法队,组团赶集为当地群众开展定时定点服务,主要集中办理医疗卫生、民政社保、创业就业、法律咨询、计划生育、水费收缴、政策宣传和化解矛盾纠纷等民生服务项目。二是法律服务平台,利用社区综治中心和法务室为居民提供法律咨询、矛盾调解、代写诉状和法律宣传等服务。强化居民群众学法、用法、懂法、守法的习惯,增强居民的法律意识。三是娱乐文化平台,利用社区的文化活动室、图书电子阅览室和棋牌室等功能室作用,组织开展文体活动、读好书活动、图书借阅和信息查询等,不断满足居民的精神文化生活需求。四是素质提升平台,利用社区学习讲堂,组织居民开展道德宣讲、理论学习和技能培训等活动,不断强化居民素质提升。五是交通安全平台,利用社区交通安全劝导站、劝导员和交通大喇叭的作用,开展交通安全宣传、交通安全劝导、车辆和驾驶员信息查询等服务,不断提高居民的交通安全知识,创建平安社区。(鄂前旗三段地社区)

责任编辑:额尔登格日乐
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